Fysiotherapiepraktijk Lemele/Lemlerveld

Vilstersestraat 35
8182 AA Lemelerveld
Dependance:
Lemelerweg 74
8148 PD Lemele

NIEUWSBRIEVEN:

Onze tweede nieuwsbrief van 2011 ! Klik hier.

Aanmelden voor het digitaal ontvangen van onze nieuwsbrief:

lengte buiten

Dit is een vragenformulier over de klanttevredenheid. Wij zouden het op prijs stellen als u het wilt invullen en opsturen. Zo kunnen wij onze dienstverlening op peil houden en daar waar nodig is op peil brengen. Alvast hartelijk dank namens het fysio team.

Hieronder vindt u de vragenlijst, graag alle vragen beantwoorden.

Bij aanvang van de behandeling heeft mijn fysiotherapeut een indicatie gegeven van de tijd om te herstellen en het aantal behandelingen dat ik nodig heb:
De bij aanvang afgegeven indicatie van hersteltijd en aantal behandelingen is juist gebleken:
De behandelingen hebben geleid tot het door mij verwachtte resultaat:
Mijn fysiotherapeut informeert mij goed over de oorzaak, behandeling, ontwikkeling (van het herstelproces) en het voorkomen van de klacht:
Mijn fysiotherapeut evalueert samen met mij tussentijds de behandeling:
Mijn fysiotherapeut vind ik vakbekwaam:
Ik ben tevreden over de wijze waarop de fysiotherapeut met mij omgaat:
Mijn fysiotherapeut geeft mij persoonlijke aandacht:
De praktijk van mijn fysiotherapeut is schoon (lees: hygiënisch):
De telefonische bereikbaarheid van de praktijk is goed:
Ik kan doorgaans een afspraak maken op een voor mij gewenst tijdstip:
Mijn fysiotherapeut komt gemaakte afspraken na:
De informatiefolder over de gang van zaken in de praktijk is duidelijk:
Als "bekenden" vergelijkbare problematiek hebben, dan zou ik mijn fysiotherapeut aanraden:
Heeft u wel eens een klacht geuit? Nee (ga door naar vraag 16) Ja

Indien u wel eens klachten heeft geuit hoe te vreden bent u over:

De snelheid waarmee er is gereageerd op uw klacht:
De geboden oplossingen voor uw klacht:
De wijze van afhandelen van uw klacht:

16. Wilt u uw tevredenheid in een rapportcijfer uitdrukken (1= erg slecht, 10=uitstekend)

Eventuele opmerkingen/aanmerkingen kunt u hieronder inzetten:

Opmerking/aanmerking:

Deze gegevens zijn optioneel. Indien u ze invult krijgt u via uw email het resultaat van ons onderzoek.

Voorletters: Achternaam:

E-mail:

Neem de getoonde beveiligingscode over in het onderstaande invoerveld:

Fysiotherapiepraktijk Lemele / Lemelerveld